商品注文方法
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(1)商品を選ぶ
フリーワード検索に「車種」「型式」「純正番号」を入力し、合致する商品をお探しください。
検索画面の商品画像または商品情報を選択すると、商品の詳細画面が表示されます。
なお、購入にあたり適合確認が必要となります。(同じ型式・年式でも、お選びいただいた商品と違う場合がございます。)
必ず「純正部品番号(純正品番)」での適合確認をお願いいたします。※購入時に当社にて適合確認いたします。「(4)お客さま情報の入力」の注文備考に自動車検査証に明記してある、「車台番号」「初度登録年月」「型式指定番号」「類別区分番号」をご入力ください。
(2)買い物カートに入れる
購入する商品が決まりましたら、商品詳細画面の【カートに入れる】をクリックしてください。
なお、リビルト品の場合には確認事項がございますので、事前に電話またはメールにてご連絡願います。
※買い物を続ける場合はページ左下にある【お買い物を続ける】をクリックすると、商品一覧画面に戻ります。
(3)カートの中身を確認する
カートの中の商品や金額をご確認の上、【レジに進む】をクリックしてください。
<送料について>
3,000円(プラス税)以上のご注文で送料無料です。商品代金が3,000円(プラス税)未満の場合、配送料400円(プラス税)を頂戴いたします。
ただし、沖縄・離島・大型商品(160サイズ以上)は送料が必要となります。詳しくはお問い合わせください。
※手数料を含めた合計お支払い金額は後日改めてご連絡いたします。
詳しくはお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
電話番号:0246-88-1013※土曜日に発送をご希望で、在庫がある場合には送料をご負担いただきます。必ずお電話にてお問い合わせ・ご注文下さい。
(4)お客さま情報の入力
お客さまのお名前、住所など必要情報の入力をご記入ください。すべて入力したら【次へ】をクリックしてください。
その際、適合確認の為「車台番号(必須)」「初度登録年月(必須)」「型式指定番号」「類別区分番号」の入力が必要となりますので、お手元に「自動車検査証」をご用意ください。
※個人情報の取扱いについてはこちらをご参照ください。
(5)ご注文内容の最終確認
ご注文内容とお客さま情報が表示されます。購入前の確認はこの画面が最後になります。
※記載内容に誤りがある場合は【修正する】をクリックしてお客さま情報入力画面にお戻りください。
(6)商品を購入する
最終確認で間違いがなければ【注文内容を確定する】をクリックしてください。この操作をもって商品購入となります。
商品お届けまでの流れ
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(1)ご注文完了通知
ご注文操作完了の直後に自動返信メールが送信されます。改めて内容をご確認ください。
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(2)ご注文確認
弊社より、合計お支払い金額・配送日などをご連絡致します。大型商品・離島配送時は、発生する配送料についてお伝えいたします。
【ご注意】
ご注文から3営業日を経過しても弊社より確認の連絡が無い場合、お手数ですがお電話(0246-88-1013)にてお問い合わせください。
※連絡先の記載が間違っていた等の理由により、このようなケースが発生する可能性があります。
※セキュリティレベルが高い設定をされているお客さま(docomo等)も、同様のケースが発生する可能性があります。
(3)商品発送
ご注文確認後、原則として3営業日以内に商品を発送致します。お振込みの場合は入金確認後、3営業日以内の発送になります。
※発送日時の指定は、ご利用できません。
急ぎ発送をご希望の方は注文の際に備考欄へご記入お願い致します。電話にてご連絡させていただきます。※年末年始・GW・お盆・連休中などは商品のお届けに日数がかかりますので、あらかじめご了承ください。
※商品によってはお届けまでに日数がかかる場合もあります。その際は弊社より改めてその旨をお伝え致します。
(4)納品書、領収書について
お支払いについて
クレジットカード・代金引換・銀行振込がご利用いただけます。
クレジットカード払い
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
代金引換
代金引換手数料が発生いたします。
詳しくは下記をご確認ください。なお、一部商品につきましては代金引換がご利用出来ません。ご了承くださいませ。
商品価格合計 代引手数料 10,000円未満 330円 10,000円~30,000円未満 440円 30,000円~100,000円未満 660円 100,000円~300,000円未満 1,100円 銀行振込
下記のいずれかの口座へお振込み頂きます。ご注文後7日以内にお願いします。
なお、振込手数料はお客様にてご負担ください。【銀行名】みずほ銀行
【支店名】いわき支店
【口座番号】普通口座 1021534
【口座名義人】ユ)イワキラジエーター
【銀行名】七十七銀行
【支店名】小名浜支店
【口座番号】普通口座 0047716
【口座名義人】ユ)イワキラジエーター
配送について
3,000円(プラス税)以上のご注文で送料無料です。商品代金が3,000円(プラス税)未満の場合、配送料400円(プラス税)を頂戴いたします。
ただし、沖縄・離島・大型商品(160サイズ以上)は送料が必要となります。詳しくはお問い合わせください。
※手数料を含めた合計お支払い金額は後日改めてご連絡いたします。
詳しくはお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
電話番号:0246-88-1013
※土曜日に発送をご希望で、在庫がある場合には送料をご負担いただきます。必ずお電話にてお問い合わせ・ご注文下さい。
消費税について
商品代金に消費税は含まれております。なお、商品代金以外には、送料が発生する場合がございます。
【消費税】10%(円未満四捨五入)
返品について
不良品や運送事故による破損品が届いた場合、無償にて返品・交換をさせていただきます。
※代品対応が出来ない場合、現物修理もしくは、購入金額の返金対応です※
※交換履歴があり、純正と別商品が搭載されていた場合、代品がご用意できない場合も有ります。
商品到着日より7日以内にご連絡ください。
電話番号:0246-88-1013
なお、取り付け後の返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
次の商品の返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
- 1. 箱開けが有り、商品に取付け痕/傷等がある場合。
- 2. 弊社でキャンセル/良品返品不可と記載している商品又はお伝えした商品。
- 3. 商品到着後7日以上経過した場合。
- 4. 弊社で適合確認せず、お客様で部品番号/図面にて確認頂いた商品。
- 5. 商品代金が5,000円(プラス税)以下の商品。
- 6. ラジエーターキャップ全商品。
※お客様都合による良品返品/キャンセル品に関しては事前ご連絡の上、お客様送料負担の元払いにて送り下さい(別途、返品手数料が発生しますので、ご確認下さい)※